새출발기금 제도가 있다는 건 알겠는데,
“어디서 신청하지?” “서류는 뭐가 필요하지?” “심사 과정은 복잡할까?”
이런 고민으로 신청을 미루는 분들이 많습니다.
2025년 기준으로 새출발기금은 온라인과 오프라인 모두 신청 가능하며, 자격만 된다면 복잡하지 않게 채무조정 절차를 밟을 수 있습니다.
지금부터 단계별로 신청 절차를 가장 쉽게 알려드릴게요.
새출발기금 신청 자격 다시 확인!
시작 전에 내가 신청 자격이 있는지부터 확인해야 합니다.
아래 조건 중 하나라도 해당된다면 신청 대상에 포함됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 사업 운영 기간 | 2020.4 ~ 2024.11 사이 개인사업자·소상공인 |
| 연체 상태 | 30일 이상 연체(또는 연체 우려) |
| 부채 존재 | 금융기관 채무 보유(카드론, 대출, 보증 포함) |
| 소득 감소 증빙 | 매출 감소 또는 폐업 증명 가능 |
※ 일반 근로자·직장인도 일정 조건 하에 가능하므로, 자영업자가 아니더라도 포기하지 마세요!
신청 방법: 온라인 vs 오프라인
1. 온라인 신청
- 신청처: 새출발기금 공식 홈페이지
- 필요사항: 공동인증서(구 공인인증서), 본인 명의 휴대폰
- 절차 요약:
▶ 회원가입 → 대상자 자가진단 → 신청서 작성 → 서류 업로드 → 심사 대기
2. 오프라인 신청 (추천)
- 장소: 서민금융통합지원센터 (전국 50여 개 지점)
- 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 절차 요약:
▶ 예약 전화 또는 현장 접수 → 현장 상담 및 서류 제출 → 신청 진행
※ 온라인 신청이 익숙하지 않거나 서류가 많다면 오프라인 방문을 추천합니다.
단계별 신청 절차 상세 가이드
| 단계 | 내용 | 준비물 |
|---|---|---|
| 1단계 | 자가진단 및 신청 방식 선택 | 공동인증서, 신분증 |
| 2단계 | 채무 현황 등록 및 개인정보 입력 | 금융기관 채무내역서, 대출 잔액 확인서 등 |
| 3단계 | 소득 및 재무서류 제출 | 부가세 과세표준 증명, 소득금액증명원, 폐업사실증명서(해당시) |
| 4단계 | 심사 및 채무조정안 확정 | 별도 필요 없음 (진행 상황은 온라인에서 확인 가능) |
| 5단계 | 약정 체결 및 상환 개시 | 본인 계좌, 자동이체 동의 등 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 신청하면 바로 조정되나요?
A. 아닙니다. 신청 → 심사 → 채무조정안 수락까지 최소 2~3주 이상 소요됩니다.
Q. 채무조정이 되면 신용등급은 어떻게 되나요?
A. 조정 이력은 기록되지만, 추심 중단 및 연체 정보 해지로 인해 장기적으로는 신용도에 긍정적 영향을 줄 수 있습니다.
Q. 보증채무(예: 신용보증기금 대출)도 되나요?
A. 일부 보증채무는 해당 기관과 협의 하에 조정 가능합니다. 상담을 꼭 받아보세요.
Q. 대부업체 채무도 포함되나요?
A. 포함됩니다. 단, 등록된 정식 대부업체여야 하며, 일부 업체는 제외될 수 있습니다.
실제 신청 사례: 오프라인으로 해결한 1인 자영업자
“카드론 연체 3개월째였는데, 일단 센터 방문해서 상담 받았어요.
제가 폐업 상태라는 걸 증명하니까 원금 감면까지 가능하다고 하더라고요.
대면으로 상담 받으니까 헷갈리는 서류도 현장에서 도와줘서, 이틀 만에 신청 끝냈습니다.
추심 전화 끊기고, 매달 갚아야 할 돈도 확 줄었어요.”
— 경기 고양시 38세 남성, 폐업 자영업자
정리하자면
- 신청은 온라인 또는 센터 방문 두 가지 모두 가능
- 공식 홈페이지에서 미리 자가진단 가능
- 서류 준비가 핵심이며, 부채 및 소득 증명은 빠짐없이 준비
- 심사와 조정 후 약정을 체결하면 연체이자 감면, 상환기간 조정 등 혜택 적용
2025년 12월까지 신청 가능하니, 대상자라면 지금 바로 준비해보세요.
특히 연체 상태에서 불안하게 버티고 있다면, 하루라도 빨리 신청하는 것이 가장 좋은 대응입니다.