세일즈포스로 비즈니스 혁신을 이끄는 방법: CRM의 모든 것 – 5분요약

세상은 데이터와 그 데이터를 어떻게 활용하느냐에 따라 끊임없이 변화하고 있어요. 특히 기업의 성공은 고객과의 관계 관리에서 시작된다고 할 수 있죠. 이번 블로그 포스트에서는 세일즈포스(Salesforce), 즉 기업과 그 고객들 사이의 다리 역할을 하는 CRM(Customer Relationship Management) 시스템에 대해 자세히 알아보려고 합니다. 어떻게 비즈니스 혁신을 이룰 수 있는지, 그 구체적인 방법과 사례를 알려드리겠습니다. 1. 세일즈포스란 무엇인가요? 세계적으로 … Read more